‘친구들과 맛집 탐방’
친구들과 주말마다 꼭 음식점 탐방을 가는 것이 요즘 저의 취미입니다. 맛집이라고 해서 유명하다고 하니까 믿고 방문하다 보면 의외로 별로인 점도 있어서 실망할 때도 있었어요. 이번에는 정말 로컬 식당을 찾아서 기분 좋게 밥을 먹고 올 수 있었습니다만. 이번에 친구들과 다녀온 식당에는 테이블 오더 가격이 준비되어 있었기 때문에 더 기억이 선명하게 남는 느낌입니다.
자리마다 태블릿이 있는데 이게 메뉴로 사용하는 구조이고 원하는 걸 빨리 주문하면 되게 제작이 되어 있어요. 저와 친구들이 처음 사용해봐서 신기했고 또 어떻게 이용하면 좋을지 고민했는데 걱정과 달리 쉬운 사용을 할 수 있었어요. 평소에는 키오스크를 사용하기도 했는데 보통은 사용하기 어려운 편이라 이걸로 주문할 때는 오래 걸리지 않을까 불안했는데 전혀 그런 게 없어서 오히려 심플했어요.
전체적인 음식점 분위기가 좋은 편이라 마음을 완전히 가라앉혔는데, 테이블 오더 가격까지 있으니 훨씬 색다른 느낌이 들었습니다. 크기가 큰 식당이나 고객이 많은 음식점에 가게 되면 호출벨로 종업원을 불러야 하는데, 이곳은 대신 태블릿을 모든 곳에 두는 상태였습니다. 그래서 간단하게 물을 요청한 후 메뉴를 주문하면서 직원을 부르지 않아도 화면을 터치하는 것만으로 바로 주문할 수 있었습니다.
‘이제 힘들게 노래 안 불러도 돼요!’
고객이 적은 식당에서는 서버가 면밀하게 서비스를 제공하는 편인데, 대개 맛집이라면 평일 점심조차도 손님이 많잖아요. 특히 음악이 많이 다른 음식점에서는 열심히 종업원을 찾아도 들을 수 없는 상황이 종종 있어 손을 흔들지만, 다른 자리를 먼저 가면 괜히 기분이 상하기도 했습니다. 그러나 이것은 터치로 주문할 수 있기 때문에 편하게 이용할 수 있을 것 같습니다.
테이블 오더 가격을 사용했더니 직원을 힘들게 부를 필요가 없어졌는데요. 친구들과 식사를 하면서 대화를 하는데 어려움이 없기 때문에 편리했습니다. 태블릿을 사용해 주문을 넣자 다른 고객도 큰 소리로 직원을 찾을 필요가 없어 편하게 식사를 할 수 있었습니다.
“간단한 오더 방법”
키오스크와는 다르게 쉽게 가능해서 메뉴판을 보고 바로 골라서 요청했습니다. 어르신이 오셔서 사용하시는 것을 옆에서 보고 있으면 누구나 쾌적하게 사용할 수 있다고 생각했습니다. 음식 사진이 크게 기재되어 있고, 메뉴명을 잘 몰라도 사진을 본 후에 선택할 수 있어서 꽤 편했습니다.
메인 요리, 사이드, 음료까지 구분해 놓은 카테고리가 있어 하나하나 체크하며 취향에 맞게 메뉴를 고를 수 있었습니다. 이런 음식들은 한 번에 몇 가지를 선택하면 주문하다 대화에서 실수를 할 수도 있고, 저도 친구들과 식당을 다니다 보면 가끔 이런 일이 생겼습니다. 주문 누락을 몰랐기 때문에 계속 기다리는 불편한 상황이 여러 번 있었습니다.
테이블 오더 가격을 이용하게 되면 직원을 직접 마주하지 않아도 오더를 제가 직접 모니터를 보면서 하다 보니 잘못 요청하거나 누락되는 상황이 없어지게 되었습니다. 나중에 내가 선택한 메뉴가 주문서에서 POS로 바로 가기 때문에 편하게 주문하고 기다리기만 하면 끝이에요. 메뉴가 아무리 맛이 좋아도 이렇게 서비스 실수가 있으면 안 좋은 기억이 남게 되는데 여기서는 그런 일이 일어나지 않나요?
주문 누락이 있어서 기분이 나빠서 다시는 안 가게 되는 음식점이 있잖아요. 나는 이렇게 부담 없이 요청할 수 있는 시스템을 사용해서 정말 기뻤습니다. 주문한 요리를 주방에 전달하는 구조이므로 제가 실수를 한 것이 아니라면 메뉴가 잘못 운반되는 일은 없습니다.
‘종이 메뉴보다 깨끗하게 유지됩니다’
대개 맛집에 가면 오랫동안 장사를 한 식당이 꽤 있어요. 그렇기 때문에 메뉴도 그만큼 오래되고 지저분해진 상태일 때도 있는데요. 그리고 손님의 손에 많이 탔기 때문에 심하면 때가 끼어서 끈적끈적하니까 왠지 신경이 쓰일 때가 있는데 태블릿을 사용해서 주문하면 이런 상황이 되지 않지요! 테이블 오더 가격을 사용하시면 화면만 관리하고 청소하면 되는 구조라 식당 입장에서도 청결하게 관리할 수 있습니다. 손님들이 나간 후 청소 수건으로 화면을 청소해주는 모습을 봤는데 이런 것들을 보면서 깨끗하게 유지하기 위해 신경을 쓰는 중이라는 것을 느꼈습니다.가끔 종이 메뉴를 받아서 오래된 느낌은 조금 신경이 쓰입니다만. 이런 경우는 메뉴를 다시 만들고 사용해야 하는 불편함이 다르기 때문에 사장님들도 그대로 사용하는 것 같았습니다. 하지만 이것은 설치한 후에 바꾸지 않아도 사용할 수 있기 때문에 관리하기 쉬울 것입니다. 테이블 오더 가격을 마련해 놓은 식당이 주변에 더 있는지 궁금해서 여기저기 찾아보다가 요즘은 더 많아졌다고 합니다. 제가 아직 가본 적이 없는 레스토랑이나 술집 등 의외로 많은 편이었습니다. 저도 모르게 동네 식당이 발전한다는 느낌을 받게 됐어요.”취향에 맞게 골라주세요”직원들의 눈치 볼 필요 없이 음식을 하나씩 확인한 후 천천히 주문이 가능했습니다. 토핑도 사이드 메뉴도 하나씩 선택하여 추가할 수 있으며, 변경을 원하시면 주문서로 이동하여 삭제하고 다른 것을 요청하면 되므로 취향에 맞게 편하게 음식 주문을 할 수 있게 되었습니다. 메뉴잇 테이블 오더 가격이 있는 식당은 외국인 관광객들도 편하게 방문할 수 있다고 친구들과 이야기했어요. 외국어로 변경할 수 있고, 요리에 따라 메뉴 사진도 자세히 기록되어 있기 때문에 먹고 싶은 메뉴를 선택할 수 있습니다. 메뉴도 좋고 분위기도 좋고 서비스도 좋은 식당이라 나중에 또 가려고요!메뉴잇 홈페이지 접속쉽고 편한 메뉴잇 : 태블릿 메뉴판 최저시급은 올라도 메뉴잇은 그대로! 무인 주문 태블릿 메뉴판 메뉴잇입니다.m.site.naver.com쉽고 편한 메뉴잇 : 태블릿 메뉴판 최저시급은 올라도 메뉴잇은 그대로! 무인 주문 태블릿 메뉴판 메뉴잇입니다.m.site.naver.com쉽고 편한 메뉴잇 : 태블릿 메뉴판 최저시급은 올라도 메뉴잇은 그대로! 무인 주문 태블릿 메뉴판 메뉴잇입니다.m.site.naver.com쉽고 편한 메뉴잇 : 태블릿 메뉴판 최저시급은 올라도 메뉴잇은 그대로! 무인 주문 태블릿 메뉴판 메뉴잇입니다.m.site.naver.com